Customer Service Moderator

Job Description

Title: Customer Service Moderator

Company Name: Trenzy Corporatrion

Vacancy: 2

Age: 20 to 35 years

Location: Dhaka (Tikatuli)

Salary: Tk. 10000 - 14000 (Monthly)

Published: 6 May 2025

Education:
∎ HSC (Vocational), HSC (BMT)
∎ নূন্যতম S.S.C / H.S.C এবং সমমান কোয়ালিফাইড।

Requirements:

Additional Requirements:
∎ Age 20 to 35 years
∎ প্রতিটি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এর ব্যাপার এ ভালো অভিজ্ঞতা এবং একই সাথে বিভিন্ন কাস্টমারের সাথে নির্ভুলভাবে মেসেজ এর উওর দেওয়া।
∎ কম্পিউটার টাইপিং স্পিড অবশ্যই ভালো হতে হবে।
∎ ⁠Microsoft word & excel এর কাজ জানতে হবে।

Responsibilities & Context:
∎ আমাদের অনলাইন প্লাটফর্ম গুলো সার্বক্ষণিক মনিটরিং করা।
∎ গুরুত্বের সহিত প্রতিটি মেসেজ এবং কমেন্ট এর সঠিক রিপ্লাই দেওয়া।
∎ ⁠প্রোডাক্ট স্টক এবং প্যাকেজিং মনিটরিং এবং মেইন্টেইন করা।
∎ ডেডিকেটেড কাস্টমার সাপোর্ট (হোয়াটসঅ্যাপ & ফোন কল)।
∎ "Trenzy" টীম দীর্ঘদিন ধরে কাস্টমারদের ভালো সার্ভিস দেওয়ার জন্য কাজ করে যাচ্ছে। আমাদের সার্ভিস আরো উন্নত করার জন্য আমরা আমাদের টীম এ নতুন সদস্য নিয়োগ দিচ্ছি। ক্রিয়েটিভ, কাজের প্রতি ডেডিকেটেড এখন পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতা আছে এমন মানুষরা সর্বাধিক প্রায়োরিটি পাবেন।
∎
∎ Job Responsibilities:
∎
∎ 𝗟𝗼𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻:- 𝗞.𝗠 𝗗𝗮𝘀 𝗟𝗮𝗻𝗲, 𝗧𝗶𝗸𝗮𝘁𝘂𝗹𝗶,𝗗𝗵𝗮𝗸𝗮𝗣𝗼𝘀𝘁- 𝗪𝗮𝗿𝗶 𝟭𝟮𝟬𝟯
∎ Duty Time:- ৮ ঘন্টা ( অফিস টাইম সকাল ১০ টা থেকে সন্ধ্যা ৬ টা)

Skills & Expertise:

Compensation & Other Benefits:

Workplace:
∎ Work at office

Employment Status: Full Time

Job Location: Dhaka (Tikatuli)

Company Information:
∎ Trenzy Corporatrion
∎ 20, K.M das lane, Dhaka
∎ shop.trenzy.com.bd
∎ Trenzy is a dynamic and customer-focused online retail brand based in Bangladesh, dedicated to delivering the latest trends in fashion and lifestyle. With a commitment to quality, affordability, and customer satisfaction.

Address::
∎ 20, K.M das lane, Dhaka
∎ shop.trenzy.com.bd
∎ Trenzy is a dynamic and customer-focused online retail brand based in Bangladesh, dedicated to delivering the latest trends in fashion and lifestyle. With a commitment to quality, affordability, and customer satisfaction.

Read Before Apply: Please apply only who are fulfilling all the requirements of this job

Application Deadline: 15 May 2025

Category: Customer Support/Call Centre