কল সেন্টার প্রতিনিধি (ফিমেইল)

Job Description

Title: কল সেন্টার প্রতিনিধি (ফিমেইল)

Company Name: Mirpurshopz

Vacancy: --

Age: 18 to 32 years

Location: Dhaka (Mirpur 2)

Salary: Tk. 11000 - 14000 (Monthly)

Experience:
∎ 1 to 2 years

Published: 13 Feb 2024

Education:
∎ HSC, Bachelor of Business Administration (BBA)

Requirements:

Additional Requirements:
∎ Age 18 to 32 years

Responsibilities & Context:
∎ পণ্য বা সেবা সম্পর্কে কাস্টমারকে সাপোর্ট দেওয়া।
∎ Facebook বা Website এর মাদ্ধমে কাস্টমারের অর্ডার কনফার্ম করা।
∎ Online Shop রিলেটেড সকল কার্যক্রম বাস্তবায়ন করা।
∎ কাস্টমারের কল রিসিভ করা, তাদের পণ্য বিষয়ে যথাযথভাবে জানানো, প্রয়োজনে ইমেলের মাধ্যমে ক্লাইন্টের সাথে যোগাযোগ করা।
∎ ক্লাইন্টের ডাটাবেজ ঠিকভাবে মেইন্টেইন করা।
∎ পণ্য বিষয়ে অভিযোগ থাকলে, তা ম্যানেজমেন্টকে জানানো।ক্লাইন্টের সাথে সুন্দর করে কথা বলা এবং তাদের অভিবাধন জানানো।
∎ ক্লাইন্টের ফিডব্যাক সংগ্রহ করা।
∎ কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি (ফিমেইল) পদে জরুরী ভিত্তিতে নিয়োগ দেয়া হবে


Compensation & Other Benefits:
∎ মাসিক ছুটি ৩/৪ দিন - যেটা কাজের উপর ডিপেন্ড করবে কাজের চাপ কম থাকলে যেকোনো দিন ছুটি পুষিয়ে নেওয়া যাবে

Workplace:
∎ Work at office

Employment Status: Full Time

Gender:
∎ Only Female

Job Location: Dhaka (Mirpur 2)

Read Before Apply:

আগারগাও, তালতলা, মোল্লাপাড়া,৬০ ফিট, আমতলা, মিরপুর-১, কাজীপাড়া, শেওরাপাড়া, মিরপুর-২, মিরপুর-১০ এরিয়ার প্রার্থীরা বিশেষ প্রাধান্য পাবেন। এর বাহিরে কাউকে আবেদন করার দরকার নেই। ডিউটি টাইমঃ সকাল ১০ টা থেকে রাত ৮:৩০/৯:০০ টা



Company Information:
∎ Mirpurshopz

Application Deadline: 10 Mar 2024

Category: Customer Support/Call Centre

Source: bdjobs.com

Similar Jobs

Team Leader, Customer Care

Executive (Night Shift)

Call Center Representative- Tele Sales

Jr. Executive/ Executive - Call Center

Travel Counselor - Sales Executive (Night Shift)

Executive/Sr. Executive (Customer Service, Export)

Contact Center Agent

Executive, Customer Relationship Management (Tech Sales)

Aftersales, Executive

Customer Relationship Manager / Executive

Customer Relationship Executive - Team Lead

Customer Relation Executive

Customer Relation Manager

Scribe

Customer Relationship Officer(Female)

Customer Service Executive

Customer Service Representative

Customer Service Officer

Customer Support Specialist

Customer Service Representative

Executive (Customer Care and Audit Department)

Online Product Sales Agent / Sales Officer (SO)

Officer/Sr. Officer, Customer Service

Customer Service Officer

Customer Service Representative

Asst. Manager, Customer Care

Manager, Customer Care