Experience
- 1 to 5 years
Education
- Higher Secondary
- Diploma
- Bachelor/Honors
- Masters
Requirements
- 1 to 5 years
Additional Requirements
- Age 16 to 28 years
- Only Female
Responsibilities & Context
প্রতিষ্ঠানের সকল ফোন কল, মেসেজ এবং অনলাইন কাস্টমার ইনকোয়ারি পেশাদারভাবে পরিচালনা করা।
কাস্টমারের অভিযোগ, সার্ভিস রিকোয়েস্ট ও ফলো-আপ যথাসময়ে সম্পন্ন করা।
Customer Satisfaction নিশ্চিত করতে দ্রুত, কার্যকর ও ভদ্র সেবা প্রদান।
কাস্টমার ডাটাবেজ সংরক্ষণ ও নিয়মিত আপডেট করা।
Sales, Service ও Operations Team-এর সাথে সমন্বয় করে দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করা।
প্রতিষ্ঠানের Customer Service Standard ও SOP অনুসরণ করে কাজ করা।
Job Other Benifits
- Mobile bill,Performance bonus,T/A,Tour allowance
- Salary Review: Yearly
- Festival Bonus: 2
Other Benefits
* আকর্ষণীয় বেতন (যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে আলোচনা সাপেক্ষে) দুটি উৎসব বোনাস কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে ইনক্রিমেন্ট ও পদোন্নতির সুযোগ প্রশিক্ষণ ও ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা